【好好Q&A】
Q1 : 官網滿多少免運？下單後多久可以收到呢？
A1：官網滿$999免運。運送時間為訂單確認付款並出貨後的1~3個工作天，送貨進度需視宅配物流狀況為主。若選擇超商取貨方式，訂單請填寫真實姓名，以利超商門市人員核對身份證件。
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Q2:有什麼配送方式選擇？
A2:黑貓宅配、7-11交貨便(店到店，取貨不付款）
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Q3:超商取貨的方式有體積限制嗎？
A3:有的，若選擇7-11交貨便(店到店)，因尺寸限制，1單只限訂購1組「全商品套組：二箱麵、三瓶醬）」，若欲購第2組或其他商品，需分開下單喔！
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Q4 : 海外可以配送嗎？
A4：暫時沒有提供國際配送，若有其他地區購買問題歡迎e-mail至官網信箱與我們聯繫詢問：[email protected]
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Q5 :請問可以退換貨嗎？
A5：依《消費者保護法》規定，您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期，但猶豫期並非試用期，商品必須是全新狀態且包裝完整，才能辦理退換貨。
若商品經拆封使用後，恕無法辦理退換貨手續。
超過七天亦不接受退換貨（包含商品如有短少，亦無法為您補寄）。
如因商品口味、數量有誤需換貨、退貨或退款等處理，請於：週一～週五的上午10:00~下午18:00
e-mail至官網信箱：[email protected]
我們會盡快回覆您，謝謝
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Q6：付款方式有哪些？
A6：
1. 信用卡：提供消費者使用 VISA / MASTER / JCB進行刷卡消費。
2. 網路ATM：須使用電腦外接讀卡機，將金融卡插入讀卡機內。
3. 自動櫃員機：提供一組虛擬的ATM繳費帳號，提供消費者轉帳付款。
4. 超商代碼：提供超商繳款代碼，消費者需記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印付款。
5. 超商條碼：提供「便利商店繳費電子帳單」，需列印繳費頁面並攜至四大超商繳款即可。
請注意：使用手機下單無法使用 網路ATM 及 超商條碼，故消費者使用手機付款時，系統將自動排除這兩項選擇。
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Q7 : 信用卡刷卡失敗怎麼辦呢？
A7：信用卡付款失敗可能的原因有：
1.信用卡問題：
-卡片本身有3D驗證但未輸入正確
-卡片本身效期過期
-卡片本身有其他狀況，ex：額度問題、卡片鎖卡
2.信用卡公司連線問題，資料傳送失敗(銀行端)
3.在付款頁面未馬上進行支付，或是跳離頁面，導致刷卡失敗
4. 連線逾時或斷訊、wifi訊號弱..等網路不穩的環境
＊當用手機信用卡刷卡失敗時，建議改用電腦操作，您可以直接重新下單，付款失敗的舊訂單會為您取消。若有其他疑慮，可直接於訂單問答留言，或e-mail至官網信：grea[email protected]
服務時間：週一～週五的上午10:00~下午18:00
我們會盡快回覆您
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Q8 : 孕婦可以吃嗎？
A8：包裝袋上均有完整的詳細成份，由於每個人體質不同，建議可以詢問專業醫師比較準確。
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Q9 : 素食可以吃嗎？
A9：所有商品皆為素食，無肉無蛋奶無蔥蒜無動物成份。小提醒，花雕薑麻油拌麵有附花雕酒包，若因宗教因素，不加酒包即可做全素。
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Q10:哪邊可以買到好好拌麵、好好拌醬？
A10:除了在官網、生活市集線上訂購之外，也可以到台北和台中的寄賣點購買呦！
台北：
1. Baganhood蔬食餐酒館
台北市信義區忠孝東路四段553巷46弄11號1樓
2. 炒炒蔬食熱炒
台北市大安區大安路一段52巷21號1樓
台中：
1. VegFram無國界蔬食餐廳
台中市南屯區大墩路469號
2.樂膳自然無毒蔬食超市
台中市北屯區東山路一段348號
3.世界幸福咖啡-豐原店
台中市豐原區民生街69號